【かんたん注文】は飲食店で利用するレジ・ハンディ・タブレットオーダー・モバイルオーダーが統合されたシステムです。
【かんたん TTO】とは【かんたんレジ】とつながるiPadを使ったお客様ご自身でご注文頂くセルフオーダーシステムのアプリケーションです。
【かんたん TTO】 の主な機能:
・注文機能:
メニューの写真、コメントの閲覧、注文ができます。
・多言語機能:
日本語・英語・中国語(簡)対応が可能になる
・スタッフ呼び出し機能:
レジ・ハンディ・プリンターと連動して、スタッフ呼び出し機能を利用することが可能です。
会計時とそれ以外とでわけて呼び出しが可能で、スムーズにお客様をご案内いただけます。
・レコメンド機能:
レコメンド機能を活用して、顧客の購入履歴といったデータを分析することで、よく一緒に注文されているメニューを効果的に表示できます。商品の購入率を上げることで客単価を上げることができます。
【かんたん TTO】はオーナー様メリットとして下記の通りです。
・オーダーミスが減らせる
セルフオーダーシステムを導入すれば、お客さまは端末を操作して自分で注文することになるため、店員によるオーダーミスを事前に防げます。
・人件費を削減できる
セルフオーダーシステムを導入すると、人件費の削減が可能です。これは、セルフオーダーシステムの大きなメリットと言えるでしょう。オーダーは自動で行ってくれるため、時間が大幅に削減できます。店員は他の業務に集中でき、全体的に店員の数が減らせます。
・業務の効率化が期待できる
①時間制限機能は、飲み放題のサービスなど時間制限がある場合に、自動でお客さまに時間のアナウンスをしてくれる機能です。店員が各テーブルの時間を確認する必要がないので、店員の負担が減らせます。
②セルフオーダーシステムはメニューの差し替えが簡単なこともメリットです。メニューが紙の場合、差し替えの手間やコストが高くなってしまいますが、セルフオーダーシステムであればその場でメニューを変更できます。